Polityka prywatności

Informacje ogólne

1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem URL: tk-systems.pl

2. Operatorem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: TK-SYSTEMS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, UL. Siostrzana 17A, 53-029 Wrocław, NIP: 8992864037, REGON: 383627825

3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: biuro@tk-systems.pl.

4. Telefon kontaktowy: 669 233 475

5. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

6. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

   • Prowadzenie newslettera

   • Obsługa zapytań przez formularze kontaktowe

   • Realizacja zamówionych usług

   • Prezentacja oferty lub informacji handlowych

7. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu poprzez:

   • Dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane

   • Zapisywanie plików cookie w urządzeniach końcowych użytkowników

---

Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

• Miejsca logowania i wprowadzania danych są chronione certyfikatem SSL.

• Operator okresowo zmienia hasła administracyjne.

• Operator regularnie wykonuje kopie zapasowe danych.

• Wszystkie komponenty (WordPress, wtyczki) są na bieżąco aktualizowane.

---

Hosting i narzędzia

• Serwis jest hostowany na serwerach: Synology.

• System zarządzania treścią: WordPress.

• Analityka: Google Analytics, Google Search Console.

• Zarządzanie tagami: Google Tag Manager.

• Zarządzanie zgodami cookies: Cookie Notice & Compliance.

---

Twoje prawa i dodatkowe informacje

1. Administrator może przekazywać Twoje dane innym odbiorcom, jeśli jest to niezbędne do wykonania usług (np. firma hostingowa, operator pocztowy).

2. Dane personalne nie będą przetwarzane dłużej, niż jest to konieczne. Dane marketingowe przetwarzane do 3 lat.

3. Przysługują Ci prawa: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu.

4. Masz prawo złożyć skargę do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

5. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi zapytań i realizacji usług.

6. Dane nie są przekazywane poza Unię Europejską.

---

Informacje w formularzach

• Serwis zbiera tylko dane dobrowolnie podane w formularzach.

• Może zapisać parametry połączenia (adres IP, znacznik czasu).

• Dane są przetwarzane w celu obsługi zapytania lub realizacji usługi.

---

Logi Administratora

• Operator może logować działania użytkowników w celach administracyjnych.

---

Istotne techniki marketingowe

• Analiza ruchu: Google Analytics (dane anonimizowane).

• Remarketing Google (tylko przy włączonych cookies).

• Piksel Facebooka (bez przekazywania dodatkowych danych).

• Mapy ciepła i nagrania sesji (anonimizowane).

---

Informacja o plikach cookies

• Serwis korzysta z plików cookies sesyjnych i stałych.

• Cookies służą do: utrzymania sesji, analityki, remarketingu i zarządzania zgodami.

• Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki lub poprzez panel Cookie Notice & Compliance.

---

Zarządzanie plikami cookies

• Aby wyłączyć cookies, zmień ustawienia przeglądarki lub korzystaj z panelu Cookie Notice & Compliance.

• Wyłączenie niektórych cookies może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.